เจ้าหน้าที่การตลาด, เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการซื้อขายตลาดหลักทรัพย์
นิยามอาชีพ
????????? ให้บริการซื้อขายหลักทรัพย์ สินค้าโภคภัณฑ์ล่วงหน้าและเงินตราต่างประเทศในนามของผู้ดำเนินธุรกิจซื้อขายสินค้าหรือหุ้นเพื่อการลงทุน (Investment dealers) โดยต้องเป็นไปตามระเบียบข้อบังคับและมาตรฐานที่ตลาดหลักทรัพย์กำหนด : พัฒนากลยุทธ์ทางการค้าโดยพิจารณาทบทวนข้อมูลข่าวสารการลงทุน และติดตามสถานการณ์การตลาดในห้องค้าหลักทรัพย์ จัดทำการเสนอซื้อหรือการเสนอขายเพื่อซื้อหรือขายหลักทรัพย์ตามคำสั่งของลูกค้า หรือทำการซื้อขายหลักทรัพย์เพื่อตนเอง ดำเนินการชำระราคาและส่งมอบหลักทรัพย์ระหว่างสมาชิกกับสมาชิกของตลาดหลักทรัพย์ ให้บริการรับฝากและถอนหลักทรัพย์ การโอนบัญชีและคืนหลักทรัพย์ ตลอดจนการจดทะเบียนโอนหุ้น การถอนหุ้น การบังคับจำหน่ายทอดตลาด การออกใบหุ้นใหม่กรณีสูญหายชำรุดและการอายัดหุ้น
?
ลักษณะของงานที่ทำ
????????? ผู้ประกอบอาชีพเจ้าหน้าที่การตลาด (Certified Marketing Representative : CMR) มีหน้าที่หลักๆ คือ ทำหน้าที่ติดต่อ ชักชวน ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการซื้อ ? ขายหลักทรัพย์แก่ลูกค้า เป็นตัวกลางในการซื้อ ? ขายหลักทรัพย์ ระหว่างลูกค้าและบริษัทหลักทรัพย์ ตลอดจนปฏิบัติหน้าที่ประจำวันต่างๆ เช่น การรู้จักและการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า การอ่านผลการวิเคราะห์หลักทรัพย์ และการให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับประเภทของตราสารทุนชนิดต่างๆ เช่น หุ้นสามัญ และตราสารอนุพันธ์ รวมทั้งการประเมินหุ้นสามัญ และการวิเคราะห์ตราสารอนุพันธ์ การให้ความรู้เกี่ยวกับกฎข้อบังคับ และกระบวนการซื้อ ? ขายหลักทรัพย์ในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ระบบการซื้อ ? ขาย เวลาทำการซื้อ ? ขาย กฎเกณฑ์การซื้อ ? ขาย การซื้อ ? ขายหลักทรัพย์ผ่านอินเตอร์เน็ต ตลอดจนการกำกับดูแลการซื้อ ? ขายของตลาดหลักทรัพย์ รวมทั้งศึกษาถึงตลาดหลักทรัพย์ใหม่ (MAI) โดยเจ้าหน้าที่การตลาดแบ่งเป็น 3 ประเภทตามประเภทของตราสาร คือ
?1. เจ้าหน้าที่การตลาดประเภทตราสารทุน (Certified Marketing Representatives : Equity) ซึ่งตราสารทุน หมายถึง หุ้นสามัญ หุ้นบุริมสิทธิ ใบสำคัญแสดงสิทธิในการซื้อหุ้นเพิ่มทุนที่โอนสิทธิได้ (Transferable subscription right) และใบแสดงสิทธิในผลประโยชน์ที่เกิดจากหลักทรัพย์อ้างอิง (Depositary receipt) การซื้อ ? ขายตราสารประเภทนี้จะซื้อขายผ่านระบบบัญชี ตามคำสั่งซื้อ ? ขายของลูกค้า
?2. เจ้าหน้าที่การตลาดประเภทตราสารหนี้ (Certified Marketing Representatives : Debt) ซึ่งตราสารหนี้ หมายถึง หุ้นกู้ ตั๋วเงินที่เป็นหลักทรัพย์ และพันธบัตรที่กระทรวงการคลังไม่ได้ค้ำประกันเงินต้นและดอกเบี้ย โดยการซื้อ ? ขายหลักทรัพย์ประเภทตราสารหนี้ จะทำในการซื้อ ? ขายแบบ Over The Counter (OTC) (ผู้ขายต้องยื่นแสดงความจำนง พร้อมใบตราสารหนี้กับผู้ซื้อทันทีที่ประสงค์จะขาย)
? 3. เจ้าหน้าที่การตลาดประเภทตราสารอนุพันธ์ (Certified Marketing Representatives : Leverage) ซึ่งตราสารอนุพันธ์ที่มี Leverage หมายถึง ใบสำคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุ้น ใบสำคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุ้นกู้ (Derivative warrant) และทางเลือกที่ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย หรือบริษัทย่อยออกโดยการซื้อ ? ขายหลักทรัพย์ประเภทตราสารที่มี Leverage
สภาพการจ้างงาน
????????? ผู้ประกอบอาชีพนี้จะได้รับค่าตอบแทนเป็นเงินเดือนๆ ละประมาณ 12,000 บาท ได้รับสวัสดิการต่างๆ โบนัส ตามเงื่อนไขของสถานประกอบกิจการ ปฏิบัติงานสัปดาห์ละ 5 วัน ตั้งแต่เวลา 8.30 ? 17.00 น.
สภาพการทำงาน
????????? ประสานงานการติดต่อกับผู้ลงทุน บริษัทสมาชิกฯ ในห้องทำงานที่มีข้อมูลการซื้อขายหุ้นต่างๆ โดยมีอุปกรณ์การทำงาน เช่น คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์สื่อสารต่างๆ
คุณสมบัติผู้ประกอบอาชีพ
?คุณสมบัติขั้นพื้นฐานของเจ้าหน้าที่การตลาด
?1.? เพศหญิง หรือเพศชาย ที่มีความสนใจในการซื้อขายหุ้น
?2. จบการศึกษาขั้นต่ำระดับปริญญาตรี หรือระดับอนุปริญญาและมีประสบการณ์การทำงานในตลาดทุน หรือเกี่ยวกับการให้คำแนะนำการลงทุน ในหลักทรัพย์อย่างน้อย 2 ปี
?3.? ผ่านการทดสอบตามหลักสูตรการเป็นเจ้าหน้าที่การตลาดตามประเภทหลักทรัพย์ และต้องผ่านการอบรม
หลักสูตรผู้บริหาร หรือผ่านการฝึกอบรมเจ้าหน้าที่การตลาด ตามประเภทที่ขอขึ้นทะเบียน (Refresher course) จากสถาบันพัฒนาบุคลากรธุรกิจหลักทรัพย์ และใบรับรองการฝึกอบรมมีอายุไม่เกิน 1 ปี
?4.? มีจริยธรรมและจรรยาบรรณในวิชาชีพ และซื่อสัตย์
?5. ต้องไม่มีลักษณะต้องห้าม เช่น ไม่เป็นคนไร้ความสามารถหรือเสมือนไร้ความสามารถ ไม่เป็นบุคคล
ล้มละลายหรือถูกศาลสั่งพิทักษ์ทรัพย์ ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อบุคคลที่ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย เห็นว่าไม่สมควรเป็นผู้บริหาร ไม่อยู่ในระหว่างถูกดำเนินคดี หรืออยู่ระหว่างถูกสั่งพักการปฏิบัติงาน ไม่เคยมีประวัติเสียย้อนหลัง 3 ปี ว่าด้วยกฎหมายหลักทรัพย์ และตลาดหลักทรัพย์ หรือกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวกับธุรกิจทางการเงิน เป็นต้น
ผู้ที่สนใจในอาชีพนี้ ควรเตรียมความพร้อมดังนี้
????????? ผู้ที่จบการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย หรือมัธยมศึกษาตอนปลายสายอาชีพ หรือเทียบเท่า สอบคัดเลือกเข้าศึกษาต่อในระดับอุดมศึกษา คณะเศรษฐศาสตร์ พาณิชยศาสตร์และการบัญชี หรือปริญญาตรีทุกสาขา
????????? เมื่อจบปริญญาตรี ผู้สนใจประกอบอาชีพนี้ต้องสมัครเข้าอบรมหลักสูตรความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับตลาดเงินและตลาดทุน และหลักสูตรเจ้าหน้าที่การตลาดตราสารทุน ได้ที่สถาบันพัฒนาบุคลากรธุรกิจหลักทรัพย์ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ซึ่งจัดหลักสูตรตลาดตราสารทุนสำหรับเจ้าหน้าที่การตลาด : Certified Marketing Representatives : Equity (CMR : Equity) ขึ้น เพื่อให้ผู้ที่สนใจก้าวสู่อาชีพเจ้าหน้าที่การตลาดตราสารทุน หรือนักลงทุนที่ต้องการสร้างความมั่นใจในเส้นทางการลงทุนในตลาดหลักทรัพย์ได้มีความรู้ความเข้าใจอย่างถูกต้อง เนื้อหาประกอบด้วยความรู้ต่างๆ ที่เจ้าหน้าที่การตลาดควรทราบ เพื่อให้ทราบถึงสินค้าในตลาดทุน หลักการลงทุน ขั้นตอนและวิธีการในการปฏิบัติหน้าที่ของเจ้าหน้าที่การตลาด กฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งระบบการซื้อขายและหน้าที่ขององค์กรต่างๆ ในตลาดทุน
????????? โดยผู้สนใจสามารถเรียนผ่านเทคโนโลยีการเรียนรู้ระบบ e?Learning ของสถาบันฯ ซึ่งสามารถสมัครผ่านเว็บไซต์ www.tsi?thailand.org
????????? นอกจากนี้ ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยได้จัดโครงการพัฒนาเยาวชน SET?JAT (SET Junior Achievement Thailand) เพื่อฝึกให้เยาวชนมีความเป็นผู้นำ และปูพื้นฐานให้รู้จักการวางแผนให้มีความรู้เรื่องการลงทุน และการเงิน การทำงานเป็นทีม การแก้ปัญหา และเสริมทักษะในการสื่อสาร เป็นต้น
โอกาสในการมีงานทำ
????????? ผู้สนใจเรื่องหุ้น และการเงิน มีโอกาสในการทำงานในอุตสาหกรรมหลักทรัพย์สูง นอกจากจะสามารถเข้าปฏิบัติงานกับตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยแล้ว ยังสามารถปฏิบัติงานกับบริษัทต่างๆ ที่เป็นสมาชิกของตลาดหลักทรัพย์ฯ อีกด้วย ซึ่งแต่ละปีสถาบันฯ ได้ผลิตบุคลากรที่มีคุณภาพและได้มาตรฐาน เข้าสู่วงการหลักทรัพย์เป็นจำนวนมาก และเป็นกำลังสำคัญในการผลักดันและขยายฐานผู้ลงทุนอย่างมีประสิทธิภาพ หรือสามารถเป็นนายหน้าหรือตัวแทนเพื่อซื้อ-ขายหรือแลกเปลี่ยนหลักทรัพย์ให้แก่บุคคลอื่น ซึ่งเป็นการกระทำในทางสุจริต ไม่ขัดต่อกฎหมายต่างๆ เป็นการค้าปกติที่ได้รับค่านายหน้า ค่าธรรมเนียม หรือผลตอบแทน
โอกาสความก้าวหน้าในอาชีพ
????????? ผู้ที่มีความรู้ความสามารถและความเชี่ยวชาญ อาจได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นผู้จัดการ
อาชีพที่เกี่ยวเนื่อง
????????? นักการเงินการธนาคาร นักการตลาด นักธุรกิจ โบรกเกอร์
แหล่งข้อมูลอื่นๆ
Thailand Securities Institute (TSI) : www.tsi?thailand.org
สถาบันพัฒนาบุคลากรธุรกิจหลักทรัพย์ (โครงการทุนการศึกษา) ชั้น 8 อาคารตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย
Human Resources Department, The Stock Exchange of Thailand?
ชั้น 10? 62 ถ.รัชดาภิเษก คลองเตย กรุงเทพฯ 10110 Thailand Securities Institute?
โทร. 0 2229 2000 www.set.or.th, www.set.or.th/set?jat, www. SETTRADE.COM
ธนาคารแห่งประเทศไทย