นักวางแผนงานประชุม
นิยามอาชีพ
????????? วางแผน กำกับดูแลและประสานงานในการประชุม การอภิปราย การสัมมนา งานแสดงสินค้าและนิทรรศการ งานเทศกาลและกิจกรรมอื่นๆ : ปรึกษาหารือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อกำหนดวัตถุประสงค์และระเบียบวาระในการจัดงาน พบปะกับผู้สนับสนุนออกทุน (sponsors) และคณะกรรมการจัดงานเพื่อกำหนดแผนปฏิบัติงานและรูปแบบของงาน จัดทำและควบคุมงบประมาณ? พิจารณาตรวจสอบขั้นตอนการดำเนินงานและติดตามความก้าวหน้า ประสานงานที่เกี่ยวข้องในขั้นตอนก่อนการประชุม ระหว่างการประชุมและหลังการประชุม จัดระบบการลงทะเบียนของผู้เข้าร่วมงาน จัดเตรียมแผนงานเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ วางแผนจัดกิจกรรมบันเทิงให้แก่ผู้ร่วมงาน เจรจาต่อรองเกี่ยวกับการทำสัญญาข้อตกลงในการบริการจัดงาน รวมถึงการจัดเตรียมรายงานผลการจัดงานเสนอแก่ลูกค้า และควบคุมดูแลผู้ปฏิบัติงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
ลักษณะของงานที่ทำ
?ผู้ประกอบอาชีพนี้ มีขอบเขตของงานที่ทำดังนี้
?1. เข้าร่วมประชุมกับผู้ว่าจ้าง เพื่อรับทราบความต้องการ วัตถุประสงค์ของการจัดงาน กำหนดเวลาและเงื่อนไขเฉพาะของการจัดงาน กลุ่มบุคคลเป้าหมายหรือผู้เข้าร่วมงาน แล้วนำมาประมวลจัดทำเป็นข้อเสนอการจัดงาน ซึ่งครอบคลุมเนื้อหาที่สำคัญๆ คือ
? 1.1 วิเคราะห์เนื้อหาประเมินความต้องการ กำหนดวัตถุประสงค์ จัดลำดับความสำคัญและความต่อเนื่องของกิจกรรมต่างๆ
? 1.2 กำหนดรูปแบบการจัดงาน
? 1.3 กำหนดขั้นตอนการดำเนินงาน
? 1.4 จัดทำงบประมาณค่าใช้จ่าย
? 1.5 เงื่อนไขเฉพาะที่มีความสำคัญต่อผลสำเร็จของการจัดงาน
? 1.6 จัดเตรียมความพร้อมด้านบุคลากรและเครื่องมืออุปกรณ์
? 1.7 ติดตามประเมินผลและการรายงานผลเมื่อจบงาน
?2. จัดทำข้อเสนอ ปรับปรุงแก้ไขข้อเสนอ และจัดทำสัญญาว่าจ้าง โดยจะต้องนำเสนอและชี้แจงรายละเอียด
เกี่ยวกับข้อเสนออย่างชัดเจนต่อผู้ว่าจ้าง จนบรรลุความพอใจและความเหมาะสมที่เอื้อประโยชน์ทั้งสองฝ่าย
?3. ภายหลังจากข้อเสนอได้รับการอนุมัติจัดจ้าง จะเริ่มดำเนินงานตามลำดับคือ
? 3.1 เตรียมความพร้อมคณะทำงาน โดยประชุมเจ้าหน้าที่ในองค์กร ชี้แจงรายละเอียดต่างๆ เกี่ยวกับโครงการ เช่น เนื้อหาที่เป็นขอบเขตของงาน รูปแบบการจัดงาน ลำดับความสำคัญและความ
เกี่ยวเนื่องเชื่อมโยงของกิจกรรมต่างๆ ภายในงาน ระยะเวลาการทำงาน การจัดสรรและมอบหมายภารกิจแก่ผู้รับผิดชอบแต่ละฝ่าย เป็นต้น
? 3.2 กำหนดรูปแบบ และรายละเอียดของการจัดงาน ซึ่งประกอบด้วย
????????? -รูปแบบของการจัดงาน ติดต่อสถานที่ ติดต่อประธานในการเปิดและปิดพิธี จัดทำคำกล่าวรายงาน (กล่าวเปิด กล่าวปิด) เตรียมอาหารและเครื่องดื่ม ติดต่อวิทยากรผู้ดำเนินรายการ ออกแบบและจัดพิมพ์บัตรเชิญที่ระบุการตอบรับ วุฒิบัตร แผนที่ สถานที่จัดงาน จัดทำเนื้อหาเอกสารประกอบโครงการ จัดทำเอกสารแจกสื่อมวลชน (Press kit) จัดทำรายชื่อและส่งบัตรเชิญไปยังกลุ่มเป้าหมาย เตรียมการประชาสัมพันธ์โครงการ ติดตามผลการตอบรับจากกลุ่มเป้าหมาย จัดพิมพ์เอกสารประกอบการจัดงาน การจัดการยานพาหนะและจราจร เตรียมของที่ระลึกมอบแก่วิทยากรและสื่อมวลชน วางแผนจัดลำดับการติดต่อเชิญกลุ่มสื่อมวลชนทุกแขนง จัดทำข่าวแจก เพื่อให้สาธารณชนได้รับทราบเป็นระยะจนถึงวันงาน และหลังงานเสร็จ ตรวจป้ายโลโก้ผู้สนับสนุนตัวอักษรชื่องาน ตรวจเช็คสถานที่จัดงาน และอุปกรณ์เครื่องเสียงที่ต้องใช้ จัดพิมพ์ลำดับเวลารายการกิจกรรมต่างๆ (คิวงาน) ของการจัดงานให้ผู้เกี่ยวข้องได้รับทราบ
????????? -การปฏิบัติในวันงาน การลงทะเบียน เจ้าหน้าที่ต้อนรับประสานงานประจำจุด การถ่ายรูปหมู่
?ในแต่ละช่วงเวลาพักเพื่อใช้ในการประชาสัมพันธ์ การรวบรวมแบบสอบถามประเมินผล
?พิธีมอบวุฒิบัตร/ของที่ระลึกแก่วิทยากรในงาน
????????? -การปฏิบัติหลังงานเสร็จสิ้น ส่งมอบอุปกรณ์และสถานที่ ส่งข่าวถึงสื่อมวลชน ส่งจดหมาย
?ขอบคุณวิทยากรและสื่อมวลชน สรุปค่าใช้จ่าย จัดทำรายงานประกอบ ภาพข่าวประชาสัมพันธ์
?ของหนังสือพิมพ์ทุกฉบับเมื่อส่งมอบงานแก่ผู้ว่าจ้าง
?4. ประเมินและคาดคะเนสถานการณ์ล่วงหน้าเพื่อวางแผนงานสำรองและปรับใช้ให้เข้ากับสถานการณ์
?5. ติดตามความก้าวหน้าจากผู้รับผิดชอบที่มอบหมาย ตามรายละเอียดของขั้นตอนการเตรียมงาน ควบคุม
ค่าใช้จ่าย รายงานความคืบหน้าให้ผู้ว่าจ้างรับทราบเป็นระยะ
?6. ประสานงานให้คำปรึกษาแก่ผู้รับผิดชอบ หรือคณะทำงานในเรื่องต่างๆ เช่น การติดต่อประสานงาน
เชิญประธานเปิด/ปิดงานของโครงการ
?7. ออกหนังสือเชิญ ประธานเปิดงาน วิทยากร และกลุ่มบุคคลเป้าหมายที่ประสงค์จะให้มาร่วมงาน
?8. ตรวจดูความเรียบร้อยของสถานที่จัดงานก่อนวันงาน ดูแลรับผิดชอบการดำเนินงานประจำวัน และจัดทำ
ผลสรุปโครงการเมื่อจบงาน ซึ่งรวมถึงการสรุปค่าใช้จ่าย วิเคราะห์ ประเมินผล เพื่อส่งมอบให้กับผู้ว่าจ้าง
ในรูปแบบของรูปเล่ม DVD, CD หรือ Video
สภาพการจ้างงาน
????????? การปฏิบัติงานในลักษณะการให้บริการจัดงานประเภทต่างๆ อาจต้องให้บริการในวันเสาร์ ? อาทิตย์ หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ และเนื่องจากผู้ประกอบอาชีพนี้ คือผู้ดูแลรับผิดชอบโครงการทั้งหมดโดยรวม ดังนั้น เวลาในการทำงานจึงต้องสามารถยืดหยุ่นได้ คืออาจทำงานทั้งกลางคืนและกลางวันโดยไม่ได้รับค่าจ้างล่วงเวลา ฉะนั้น จึงต้องบริหารเวลาการทำงาน และเวลาส่วนตัวให้เหมาะสม เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ของทั้งผู้ว่าจ้างและองค์กร ซึ่งอาจเป็นเงื่อนไขจำเป็นในการประกอบอาชีพนี้
????????? ผู้ประกอบอาชีพนี้ อาจได้อัตราค่าจ้างเป็นเงินเดือน ตั้งแต่ 50,000 ขึ้นไป ขึ้นอยู่กับประสบการณ์ และขนาดขององค์กรธุรกิจ รวมทั้งสวัสดิการ และโบนัสตามสัดส่วนของผลกำไร หรือข้อตกลงเฉพาะกับผู้ประกอบกิจการ หรือเจ้าของธุรกิจ
สภาพการทำงาน
????????? ปฏิบัติงานในสถานที่ทำงาน หรือนอกสถานที่ แล้วแต่ลูกค้าจะกำหนด หรืออาจต้องมีการเดินทางไปรับจัดงานในต่างจังหวัด หรือต่างประเทศ เนื่องจากผู้ว่าจ้างส่วนมากเป็นองค์กรระดับประเทศ ดังนั้น สภาพการทำงานจึงได้รับความกดดันมากจากผู้ว่าจ้างที่มีความคาดหวัง จะเห็นความสำเร็จอันงดงามจากการจัดงาน ดังนั้นผู้ประกอบอาชีพนี้ ต้องเป็นคนหนักแน่นมั่นคง มีความคิดที่เป็นเชิงบวก สามารถเปลี่ยนวิกฤติให้เป็นโอกาสได้เสมอ
คุณสมบัติของผู้ประกอบอาชีพ
?1. เพศหญิง หรือเพศชาย
?2. วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป
?3. มีความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์และภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี
?4. มีวุฒิภาวะ มีความอดทน และมีสุขภาพร่างกายแข็งแรง
?5. มีความรู้เรื่องการบริหารการจัดการ มีประสบการณ์ในระดับหัวหน้างาน หรือผู้บริหารงานโครงการอย่างน้อย 5 ปี?
?6. มีมนุษยสัมพันธ์ มีจิตวิทยา มีความกล้าที่จะพบกับผู้คนทุกระดับ และมีมารยาททางสังคม
?7. มีความรับผิดชอบสูง มีศิลปะในการบริหารงาน
?8. มีทัศนคติที่ดี สามารถรับมือและแก้ไขปัญหาต่างๆ ให้ลุล่วงได้ด้วยดี
?9. มีไหวพริบและปฏิภาณ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี เข้าใจเรื่องธุรกิจ และมีความเป็นนักต่อรอง
?10. มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ เปิดกว้างรับข้อมูลใหม่ๆ อยู่เสมอ
?11. มีลักษณะเป็นผู้นำ และเป็นตัวอย่างที่ดีให้กับผู้ใต้บังคับบัญชา
ผู้ที่สนใจในอาชีพนี้ ควรเตรียมความพร้อมดังนี้
????????? ผู้ที่จบการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย หรือเทียบเท่า สอบคัดเลือกเข้าศึกษาต่อในระดับอุดมศึกษา ในคณะรัฐศาสตร์ คณะนิเทศศาสตร์ คณะบริหารการจัดการ คณะบริหารธุรกิจ คณะเศรษฐศาสตร์ หรือสาขาวิชาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
โอกาสในการมีงานทำ
????????? เนื่องจากปัจจุบัน ในโลกการค้าเสรีที่มีการแข่งขันสูง การจัดงานแสดงสินค้า การประชุมเชิงวิชาการ งานเอ็กซ์โป หรืองานโรดโชว์ ถือว่าเป็นการประชาสัมพันธ์ภาพลักษณ์ของประเทศ ขององค์กรภาครัฐและภาคธุรกิจที่มีความสำคัญยิ่งต่อการดำรงอยู่และความสำเร็จขององค์กร ดังนั้น การว่าจ้างผู้ประกอบอาชีพนี้ให้ทำหน้าที่จัดงาน และกิจกรรมต่างๆ ดังกล่าวมาแล้ว จึงมักมีเป้าหมายวัตถุประสงค์ เพื่อประชาสัมพันธ์ และขายสินค้าไปในเวลาเดียวกัน ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่นักการตลาดกำลังนิยมใช้กันอย่างแพร่หลาย ไม่เว้นแม้แต่ธุรกิจการศึกษา
????????? ห้างสรรพสินค้าใหญ่ๆ หลายแห่งที่ต้องการเปิดตัวสินค้าใหม่ อาจเป็นกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่ท้าทายของผู้ประกอบอาชีพนี้ ดังนั้นผู้อยู่ในวงการนี้จึงควรมีความเป็นนักการตลาด ควรทำธุรกิจเชิงรุกมากกว่าเชิงรับ และสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีการสื่อสารใหม่ๆ เพื่อนำเสนอการบริการให้ครอบคลุมกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้อย่างกว้างขวางมากขึ้น
?
โอกาสความก้าวหน้าในอาชีพ
????????? ผู้ประกอบอาชีพนี้ ที่มีประสบการณ์จัดงานให้กับหน่วยงานใหญ่ๆ ของรัฐและเอกชน จะเป็นเสมือนหนึ่งประกาศนียบัตรที่เกื้อหนุนให้มีโอกาสได้รับงานประเภทเดียวกันจากบริษัทระหว่างประเทศ หรือองค์กรระดับโลก ดังนั้น ผู้อยู่ในอาชีพนี้ควรบริหารและปรับปรุงฐานข้อมูลรายชื่อลูกค้า กลุ่มที่คาดว่าจะเป็นลูกค้า ข้อมูลกลุ่มอุตสาหกรรม และรายชื่อบริษัททั่วโลกอยู่เสมอๆ รวมทั้งจัดทำเว็บไซต์ของตนเอง เพื่อให้ลูกค้าได้เข้าถึงและเห็นผลงาน นอกจากนี้ การไปศึกษาต่อในต่างประเทศหรือดูงาน จะช่วยให้ผู้ที่ทำงานด้านนี้มีมุมมองใหม่ๆ ยิ่งขึ้น
อาชีพที่เกี่ยวเนื่อง
????????? นักการตลาด นักประชาสัมพันธ์ เจ้าของกิจการ นักวางแผนกลยุทธ์บริษัทโฆษณา
แหล่งข้อมูลอื่นๆ
ทบวงมหาวิทยาลัย www.mua.go.th
บริษัท การะเกด เอ็นเทอร์เทนเมนท์ จำกัด www.karaked.co.th
?นักการตลาด นักประชาสัมพันธ์ เจ้าของกิจการ นักวางแผนกลยุทธ์บริษัทโฆษณา
แหล่งข้อมูลอื่นๆ
ทบวงมหาวิทยาลัย www.mua.go.th
บริษัท การะเกด เอ็นเทอร์เทนเมนท์ จำกัด www.karaked.co.th