หลังจากเปิดให้บริการเมื่อปี 2546 ที่รมย์รวินท์ได้เปิดประตูให้บริการดูแลผิวพรรณครั้งแรกที่สาขาสุขุมวิท 24 ปรากฏว่าลูกค้าเข้าไปใช้บริการประสบความสำเร็จเกินคาด และมีการนำเสนอนวัตกรรมใหม่จากอเมริกา เพื่อเติมเต็มความสวยแบบทันสมัย

ธุรกิจบริการความสวยงาม เป็นธุรกิจขึ้นอยู่กับความไว้วางใจและได้ผลกับความใส่ใจในรายละเอียดของผู้ให้บริการ ตอบสนองความต้องการได้ตรงจุด ที่สำคัญทำเลทองก็เป็นปัจจัยสำคัญที่จะผลักดันให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ

รมย์รวินท์ หนึ่งในผู้ให้บริการดูแลผิวพรรณที่ประสบความสำเร็จ ท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจที่ผู้คนประหยัดการใช้จ่าย แต่ธุรกิจยังฝ่าวิกฤติเดินหน้าไปได้ โดย 2 ผู้บุกเบิกธุรกิจ พญ.ฐานิสร ธรรมลิขิตกุล แพทย์ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางโรคผิวหนัง ผู้อำนวยการรมย์รวินท์คลินิก นางขวัญฤทัย ดำรงค์วัฒนโภคิน กรรมการผู้จัดการ บริษัทรมย์รวินท์ สกินแคร์ และเลเซอร์คลินิก จำกัด

หลังจากเปิดให้บริการเมื่อปี 2546 เป็นปีที่รมย์รวินท์ได้เปิดประตูให้บริการดูแลผิวพรรณครั้งแรกที่สาขาสุขุมวิท 24 ปรากฏว่าลูกค้าเข้าไปใช้บริการประสบความสำเร็จเกินคาด จากความตั้งใจจริงที่จะนำเสนอสิ่งดีๆ และมีการนำเสนอนวัตกรรมใหม่จากอเมริกา เพื่อเติมเต็มความสวยแบบทันสมัย

พญ. ฐานิสรและนางขวัญฤทัย ร่วมกันเปิดเผยว่า ธุรกิจบริการความสวยความงามที่มีอยู่มากมายนั้นสิ่งหนึ่งที่ทำให้สถานบริการ นั้นๆอยู่ได้ เป็นที่ไว้วางใจและเติบโตขึ้นได้อย่างรวดเร็ว ก็เพราะความซื่อสัตย์ ตรงไป ตรงมา และการให้ความใส่ใจในรายละเอียดของผู้ใช้บริการ จากคุณภาพผสานการบริการด้วยใจ ทำให้รมย์รวินท์ได้รับการบอกต่อไปเรื่อยๆ กระแสไปเร็วมาก

ส่งผลให้รมย์รวินท์ต้องเปิดประตูสู่ศูนย์การค้า สยามพารากอน ซึ่งนับเป็นสาขาที่ 2 ตามมา จากนั้นรมย์รวินท์ก็ค่อยๆขยับขยายสาขาไปเรื่อยๆที่ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล และที่อื่นๆ ปัจจุบันนี้รมย์รวินท์ เข้าสู่ปีที่ 7 มีทั้งหมด 24 สาขา ผู้ใช้บริการมีทั้งหญิงและชายหลากหลายอาชีพมีทั้งนักการเมือง ผู้บริหารระดับสูง เจ้าของกิจการ ข้าราชการ พนักงานบริษัท แม่บ้าน ดารา นางแบบ นักเรียน นักศึกษา

เทคโนโลยีทางการแพทย์มีพัฒนาการก้าวหน้ามาก ทางแพทย์ผู้เชี่ยวชาญรมย์รวินท์จะไปประชุมและอบรมต่างประเทศทุกปี จนเรารู้เทรนด์ของเทคโนโลยีความงาม กล้าพูดได้ว่าเมืองไทยเราไม่ เป็นรองใครเลยในเรื่องความก้าวหน้าของเครื่องไม้เครื่องมือและประสบการณ์ของคุณหมอ ได้คุณภาพทันสมัย ทันกับต่างประเทศเช่น อเมริกาและยุโรป

โดยเฉพาะเมืองไทยเป็นเมืองร้อน สาวไทยต้องเจอกับแสงแดดจัดเป็นระยะเวลานานๆ ทำให้ปัญหาทอปฮิตของสาวไทยคือ ปัญหาฝ้า ซึ่งการรักษาฝ้าด้วยยาจะใช้เวลานาน ส่วนเทคโนโลยีเลเซอร์ในสมัยก่อนก็ทำให้คนไข้ กังวลกับผลข้างเคียงที่มักจะเกิดกับคนผิวคล้ำ แต่จากการใช้เทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพ ประกอบกับเทคนิคการยิงเลเซอร์ที่เหมาะสมกับผิวคนเอเชียทำให้การแก้ปัญหาฝ้าได้ผลเป็นที่พอใจ

ที่ผ่านมารมย์รวินท์ได้แยกพื้นที่สำหรับการให้บริการลดน้ำหนัก ปรับรูปร่าง ลดสัดส่วน ออกมาจากคลินิกรมย์รวินท์ แต่ยังอยู่ภายในพื้นที่ใกล้เคียงกัน พร้อมกับใช้ชื่อใหม่ ว่า Slimfast of Romrawin ปัจจุบันมี 3 สาขา ที่เดอะมอลล์ งามวงศ์วาน, เซ็นทรัล บางนา และเซ็นทรัล ชิดลม นอกจากนี้ ยังเพิ่มคลินิกแบรนด์ใหม่ชื่อว่า Shap 4 Life สำหรับการให้บริการเรื่องชะลอวัยและฟื้นฟูสุขภาพทั้งระบบทั่วเรือนร่าง เน้นกลุ่มเป้าหมายเป็นวัยทำงานอายุ 25 ปีขึ้นไป เน้นกลุ่มบีถึงเอบวก รวมทั้งกลุ่มคนไข้ประจำของรมย์รวินท์ที่ต้องการดูแลตนเองเรื่องสุขภาพผิว ลดน้ำหนัก สัดส่วน และการปรับสมดุลร่างกาย ขณะนี้เปิดให้บริการที่เซ็นทรัล ชิดลม การเปิดซับแบรนด์ใหม่มีเป้าหมายเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการที่ ต้องการดูแลตนเองให้ครบทุกระบบ

พญ.ฐานิสรและนางขวัญฤทัยกล่าวว่า เนื่องจากรมย์รวินท์ให้ความสำคัญกับนวัตกรรมที่ทันสมัยและปลอดภัย จึงมีเครื่องมือมากมายที่หมอทดลองใช้กับตัวเองก่อน ได้ผลดีแล้วจึงนำมาให้บริการ เช่น เครื่องเลเซอร์ที่ช่วยในการรักษาสิวและรอยสิว ทั้งรอยแดง รอยดำ และหลุมสิว เครื่องเลเซอร์ที่แก้ปัญหาฝ้า ได้หลายรูปแบบ ทั้งฝ้าตื้น ฝ้าลึก หรือฝ้าบนเส้นเลือด

ไม่ว่าจะมีวิธีการรักษาหลากหลายเพียงใด การแก้ปัญหาของแต่ละคนก็มีความแตกต่างกัน การจะใช้วิธีการใดควรให้แพทย์ผู้เชี่ยวชาญตรวจดูก่อน เพื่อศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องการให้เข้าใจถึงผลดี ผลเสียแล้วค่อยตัดสินใจจึงจะแก้ปัญหาได้ตรงจุด

ธุรกิจคลินิกบริการ ความสวยงามมูลค่ากว่า 10,000 ล้านบาท จึงเป็นธุรกิจที่ต้องใส่ใจรายละเอียดทุกซอกทุกมุม เพื่อมัดใจลูกค้าด้วยความพึงพอใจสูงสุด

ที่มา : ไทยรัฐ